Политика конфиденциальности
Версия от 26 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает, как платформа GO2.uz собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: номер телефона, имя, фамилия, email (опционально)
- Данные о бронированиях: выбранные туры, даты, количество гостей, имена гостей
- Платёжные данные: обрабатываются платёжными системами Payme/Click; мы не храним реквизиты карт
- Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies для работы сессии
- Аналитика: агрегированная статистика поведения через Yandex.Metrika
3. Цели обработки
- Создание и ведение учётной записи
- Оформление и подтверждение бронирований
- Связь с пользователем по вопросам обслуживания
- Начисление кэшбека и работа подписки
- Улучшение качества сервиса на основе агрегированной аналитики
- Выполнение требований законодательства
4. Передача третьим лицам
Мы передаём минимально необходимый объём данных:
- Партнёрам (организаторам туров) — имя пользователя, число гостей, имена гостей, контакт для связи (только по конкретной брони)
- Платёжным системам Payme / Click — суммы и идентификаторы транзакций
- Сервисам SMS-рассылки — номер телефона для отправки кода подтверждения
Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не используем их для рекламных рассылок без явного согласия пользователя.
5. Сроки хранения
Данные учётной записи и истории бронирований хранятся в течение всего срока существования аккаунта. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по требованию законодательства (например, финансовая отчётность).
6. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование канала (HTTPS/TLS), хеширование паролей, разграничение доступа сотрудников, регулярное обновление систем и аудит безопасности.
7. Cookies
Мы используем cookies для поддержания сессии, запоминания предпочтений и сбора анонимной статистики через Yandex.Metrika. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако часть функций может стать недоступной.
8. Ваши права
- Запросить копию ваших данных
- Исправить неточные данные
- Удалить аккаунт и связанные данные
- Отозвать согласие на обработку
Для реализации любого из этих прав напишите на privacy@go2.uz.
9. Изменения политики
Мы можем изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.
10. Контакты
Вопросы по защите данных: privacy@go2.uz
Общие вопросы: hello@go2.uz